Informativa sulla privacy

Switzerland Cheese Marketing AG
Laubeggstrasse 68
CH-3006 Berna

Società anonima secondo il diritto svizzero (CHE-140.749.178)

Tel. +41 (0)31 385 26 26
info@scm-cheese.com
Siti web: https://www.schweizerkaese.ch / https://www.fromagesuisse.ch / https://www.formaggiosvizzero.ch / https://www.cheesesfromswitzerland.com

Switzerland Cheese Marketing GmbH
Bretonischer Ring 15
D – 85630 Grasbrunn

Società a garanzia limitata secondo il diritto tedesco (pretura di Monaco, numero di identificazione: HRB 84 169)

Tel. +49 (0)81 06 89 87 0
info@schweizerkaese.de
Sito web: https://www.schweizerkaese.de/

Switzerland Cheese Marketing Benelux s.à.r.l.
Rue de la Glacière 21-23 IJskelderstraat
B-1060 Brussels

T. +32 (0)2 340 84 20
info@fromagesdesuisse.be
Siti web: www.fromagesdesuisse.be / www.kaasuitzwitserland.be / www.kaasuitzwitserland.nl

Switzerland Cheese Marketing Ibérica, SL
C/ Mollet, 8
08120 La Llagosta (Barcelona)

T +34 93 574 76 16 / +34 93 574 76 17
info@quesosdesuiza.com
Siti web: www.quesosdesuiza.es / www.formatgesdesuissa.es / www.queijosdasuica.pt

Switzerland Cheese Marketing France
16, boulevard de Sébastopol
F – 75 004 Paris

Tel. : +33 (0)1 49 96 64 10
Sito web: www.fromagesdesuisse.fr

Switzerland Cheese Marketing Italia srl
Corso Magenta, 56
20123 Milano

Tel. +39 02 48513578
Sito web: www.formaggisvizzeri.it

Switzerland Cheese Marketing Nordics
Malminkaari 13 A
00700 Helsinki

T. +358 (0)400 278 129
mikko.ruchti@scm-cheese.com
Siti web: www.cheesesfromswitzerland.com/sv-SE/ / www.cheesesfromswitzerland.com/fi-FI/

Elaboriamo i sui dati personali quando lei entra in contatto con noi o viceversa, ad es. tramite e-mail, per posta o telefono. Di norma si tratta del suo nome e di altri dati di contatto, come pure del contenuto della comunicazione (incl. eventuali dati personali di terzi). Entità e finalità dipendono molto dal contenuto della comunicazione. Inoltriamo determinati dati personali, all’interno del gruppo imprenditoriale di Switzerland Cheese Marketing, all’ufficio di competenza o, se necessario, a terzi.

Elaboriamo i suoi dati quando acquista merci o servizi da noi, in particolare ai fini del disbrigo di contratti e ordinazioni, per la consegna e la fatturazione. A volte, il disbrigo degli ordini (ad es. articoli di merchandising o materiale informativo) viene affidato ad aziende terze, alle quali inviamo e/o mettiamo a disposizione i dati personali necessari all’esecuzione di tali incarichi.

Per il disbrigo dei contratti e altri rapporti giuridici offriamo opportunità di pagamento, ad es. banche, istituti di credito o altri operatori («operatore di pagamento»). Tali operatori elaborano, pertanto, dati di contatto e di identificazione (ad es. nome, indirizzo), dati bancari (ad es. coordinate bancarie, numeri di conto e carte di credito), password e altre informazioni di pagamento. A tal proposito rimandiamo alle condizioni generali e a ulteriori spiegazioni sugli operatori di pagamenti. Noi riceviamo solo le informazioni relative alla conferma o al rifiuto del pagamento. Gli operatori di pagamento possono eventualmente trasmettere, a loro volta, i dati a terzi ai fini della verifica dell’identità e della solvibilità e conformemente alle loro condizioni generali e dichiarazioni sulla protezione dei dati.

Vengono impiegati i seguenti operatori di pagamenti:

Mastercard: operatore di pagamento: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio; sito web: https://www.mastercard.it/it-it.html; informazioni sulla protezione dei dati: https://www.mastercard.it/it-it/vision/essere-azienda-responsabile/privacy.html.

Visa: operatore di pagamento: Visa Europe Services Inc., Succursale di Londra, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; sito web: https://www.visaitalia.com; informazioni sulla protezione dei dati: https://www.visaitalia.com/content/VISA/ve/britishenglishlanguagemaster/en_GB/home/legal/privacy-policy.html.

Twint: operatore di pagamento: TWINT SA, Stauffacherstrasse 41, CH-8004 Zurigo; sito web: www.twint.ch/it/; informazioni sulla protezione dei dati https://www.twint.ch/it/protezione-dei-dati-sito-web/?lang=itPayPal: operatore di pagamenti; service provider: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; sito web: https://www.paypal.com/de; informazioni sulla protezione dei dati: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Per accertare se possono essere effettuati ordini contro fattura o se possiamo comunque erogare la prestazione senza alcun tipo di pagamento anticipato, possiamo richiedere a terzi (ad es. ad aziende che forniscono informazioni economiche) di rilevare i dati personali volti ad accertare l’identità e la solvibilità del cliente. Inoltriamo determinati dati personali, all’interno del gruppo imprenditoriale di Switzerland Cheese Marketing, all’ufficio di competenza o, se necessario, a terzi(ad es. imprese di trasporti coinvolte). La decisione se erogare una prestazione senza pagamento anticipato oppure su quali possibilità di pagamento siano disponibili viene presa sulla base di singole decisioni automatizzate, cioè solo sulla base di un software di terzi.

Vengono impiegati i seguenti operatori:

Per le visite ai nostri siti web elaboriamo diversi dati personali, che utilizziamo ad esempio per allestire i nostri siti web, ai fini della sicurezza informatica e per migliorare la fruibilità delle nostre pagine online. A tal fine ci avvaliamo di file di tracciamento, «cookie», (social) plugin, strumenti di marketing per la valutazione del comportamento di utilizzo (i cosiddetti tracking tool) e tecnologie simili. Infine integriamo altri elementi di contenuto e di funzione, come ad es. video. METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zurigo è incaricata dell’hosting di tutti i siti web di SCM in Svizzera.

File di tracciamento (file log [server]): il gestore di un sito web e/o provider rileva i dati relativi agli accessi alle pagine e li salva come file di tracciamento. Vengono registrati dati quali ad es. gli indirizzi IP, i siti web visitati, il sistema operativo impiegato. Tali dati vengono poi utilizzati ad es. per valutazioni statistiche, per migliorare il sito web, ottimizzare i motori di ricerca o come prova concreta in caso di abuso di utilizzo.

(Social) plugin e altri contenuti integrati come pure funzioni

I (social) plugin consentono di integrare i social network sui siti web di Switzerland Cheese Marketing e permettono la diffusione dei contenuti delle nostre pagine tramite tali social network, da parte quindi di fornitori terzi. I plugin sono estensioni autonome di proprietà dei loro offerenti e contrassegnate con il loro logo (ad es. il pulsante «Mi piace» di Facebook). Di norma, impieghiamo solo plugin disattivati e pulsanti che non creano un contatto con i server dei social network. Solo quando vengono attivati (cliccando su di essi) e fornendo quindi il proprio consenso alla comunicazione con i social network, i plugin si attivano e creano un collegamento con i loro server. Non abbiamo alcuna influenza sull’entità dei dati rilevati ed elaborati dai fornitori di plugin tramite i plugin stessi. Inoltre, i fornitori di plugin possono avere server ubicati al di fuori del SEE e della Svizzera (ad es. negli USA). Utilizziamo i plugin di Facebook.

Nei nostri siti web inseriamo altri elementi di contenuto e di funzione di terzi, che vengono acquisiti dai server dei rispettivi offerenti. Si tratta, ad esempio, di contributi o video (ad es. dell’offerente Vimeo).

I (social) plugin e altri elementi di contenuto e di funzione elaborano il suo indirizzo IP in qualità di utente del sito, ai fini della rappresentazione di tali contenuti e delle funzioni. Possono inoltre utilizzare tecnologie quali pixel tag o web beacon ai fini di marketing (cfr. in proposito le sezioni in basso «Cookie» e «Marketing online»).

Se desidera impedire il trattamento dei suoi dati personali, disattivi o limiti i cookie nelle impostazioni del suo browser oppure utilizzi i cosiddetti script blocker (disponibili come add-on del suo browser).

Informazioni su finalità, portata e trattamento dei suoi dati personali da parte degli offerenti di plugin come pure sui suoi diritti e sulle possibilità d’impostazione sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati dei rispettivi offerenti. Gli offerenti consentono di modificare le impostazioni sulla protezione dei dati o di rifiutare i cookie (opt-out). Maggiori informazioni sui singoli offerenti di plugin:

Facebook

Social network, service provider. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Sito web: https://www.facebook.com. Informazioni sulla protezione dei dati: www.facebook.com/policy.php

YouTube

Social network, piattaforma video, service provider. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sito web: https://www.youtube.com/. Informazioni sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy

Instagram

Social network; service provider: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.instagram.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://instagram.com/about/legal/privacy

Vimeo

Contenuti video; fornitori di servizi: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; sito web: https://vimeo.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://vimeo.com/privacy;

Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati quando si visita un sito web o un’app e che vengono salvati nel browser del proprio apparecchio (computer, cellulare ecc.). I cookie contengono informazioni per definire lei come utente (di norma senza indicare il suo nominativo) e/o il suo apparecchio ad es. numeri e, a seconda della tipologia, anche altre informazioni (ad es. pagine richiamate, durata della visita). Inoltre, impieghiamo anche tecnologie simili come i pixel di tracciamento (pixel tag, web beacon, pixel di conteggio); con questi grafici riusciamo a rilevare dati per il marketing online o le analisi web.

Da un lato impieghiamo cookie temporanei (di sessione o di riunione), che vengono cancellati al termine della visita al nostro sito web o quando chiude il suo browser (ad es. per il salvataggio del carrello). Dall’altro utilizziamo cookie permanenti che restano salvati per un certo periodo di tempo dopo la chiusura della sessione del browser (ad es. per riconoscerla alla visita successiva, per mostrarle pubblicità rispondente ai suoi interessi). Noi stabiliamo autonomamente alcuni cookie (first party cookie, ad es. quelli essenziali), mentre altri sono di aziende terze (third party cookie o cookie di terze parti, ad es. per elaborare le informazioni utente a fini pubblicitari).

Per il trattamento dei dati rilevati dai cookie ci avvaliamo di strumenti di gestione dei consensi sull’utilizzo dei cookie, che elaborano consensi, rifiuti e amministrano i dati dei cookie. Per evitare di presentare nuovamente la richiesta e come prova del consenso fornito, la relativa dichiarazione viene salvata. Per l’impiego di uno strumento di gestione dei consensi sui cookie, si applica la seguente classificazione dei cookie in categorie.

Cookie essenziali (o necessari): questi cookie sono necessari per assicurare il funzionamento del sito web (esempi: salvataggio dei dati di login o di altri dati utente, ai fini della sicurezza IT). I dati di questi cookie vengono inviati esclusivamente al rispettivo sito web. Tali cookie non necessitano di autorizzazione, possono essere attivati o disattivati. In linea di principio, ha sempre la possibilità di disattivare i cookie nel browser.

Cookie funzionali (o analitici, statistici, di prestazione): questi cookie ci aiutano a migliorare i nostri siti web e le nostre offerte (esempi: Google Tag Manager [semplifica l’implementazione dei tool di analisi del web come Google Analytics], Video Player). Questi cookie non sono preselezionati. Necessitano quindi della sua autorizzazione, può cioè attivarli, limitarli o disattivarli interamente.

Cookie di marketing (o pubblicitari, di personalizzazione): questi cookie vengono impiegati per visualizzare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze dell’utente, personalizzati sulla base dei siti web da lui visitati (esempi: DoubleClick Ad di Google, Google Analytics, Facebook Pixel, Teads Pixel). Questi cookie non sono preselezionati. Necessitano quindi della sua autorizzazione, può cioè attivarli, limitarli o disattivarli interamente.

Maggiori dettagli sui cookie che utilizziamo sono riportati qui.

Panoramica riassuntiva:

Tracking Tools

I tracking tool servono a misurare e a ottimizzare le offerte, mediante l’analisi dei comportamenti di utilizzo. A tal fine ci avvaliamo di un servizio di analisi sul web di Google Analytics, che impiega i cookie come metodo di riconoscimento.

Maggiori dettagli sui tracking tool che utilizziamo sono riportati qui.

Panoramica riassuntiva:

Elaboriamo i suoi dati personali per gestire il marketing online. Si tratta perlopiù della commercializzazione di superfici pubblicitarie o contenuti che utilizziamo sulla base dei suoi possibili interessi e della misurazione dell’efficacia. Ciò ci consente, basandoci ad esempio sul suo comportamento di utilizzo di un sito web, di mostrarle messaggi pubblicitari su misura per lei di siti web partner.

Partendo dal suo comportamento di utilizzo sul nostro sito web, sui social network o su su siti web partner, allestiamo profili utente (profiling) che vengono salvati nei cookie (file) o mediante procedure simili. Tali file possono anche essere valutati in altri siti web, integrati con altri dati e salvati sui server degli offerenti di marketing online.

Rientrano nel comportamento di utilizzo ad es. i siti web visitati e i relativi contenuti, i dati tecnici (ad es. browser impiegati, indirizzi IP), tempi di utilizzo o dati di geolocalizzazione (qualora li abbia autorizzati).

Di norma vengono allestiti profili utente pseudonimizzati, non vengono cioè impiegati nome e indirizzi e-mail e solo indirizzi IP abbreviati. Noi, ma anche altri offerenti, non conosciamo quindi la sua identità, ma solamente i dati salvati nei profili utente. In casi eccezionali, possiamo tuttavia assegnare i suoi dati personali ai profili utente (ad es. se impieghiamo una procedura di marketing online su un social network nel quale lei richiama le pagine come utente registrato e il social network collega il suo profilo al comportamento di utilizzo).

Disponiamo di informazioni sull’efficacia delle nostre misure di marketing online (ad es. se è giunto alla stipula di un contratto con noi) e utilizziamo tali dati per misurare il successo delle nostre attività di marketing.

Utilizziamo Facebook Pixel, Twitter Analytics, Google Ads, Google Tag Manager e Google Ad Manager.

Può impedirci di elaborare i suoi dati personali sia negando l’autorizzazione sul sito web del relativo offerente sia nelle impostazioni sui cookie del suo browser.

Facebook Pixel incl. creazione di gruppi target (Custom Audience)

Facebook Pixel e la creazione di gruppi target permette quanto segue:

• Facebook può definire i visitatori della nostra offerta online come gruppo target degli annunci, pertanto solo a determinati utenti interessanti vengono mostrati gli annunci di Facebook;
• possiamo misurare l’efficacia e il successo delle nostre misure di marketing e utilizzare tali dati per finalità statistiche, osservando ad es. se gli utenti degli annunci Facebook vengono reindirizzati sul nostro sito web.

Insieme a Facebook Ireland Ltd. siamo responsabili congiuntamente del rilevamento e della conservazione dei cosiddetti dati evento in caso di trasmissione (ad es. per il Direct Messaging via Facebook Messenger) e visualizzazione della pubblicità. A tal fine abbiamo stipulato un contratto con Facebook (integrazione per i responsabili, cfr. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum).

Se Facebook ci mette a disposizione informazioni, analisi ecc., non abbiamo la responsabilità congiunta, ma solo Facebook è incaricata del trattamento (condizioni sul trattamento dei dati, cfr. https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing).

Facebook rileva determinati dati di contatto (ad es. nomi e indirizzi e-mail) oppure noi li trasmettiamo a Facebook per creare gruppi target per possibili interessi. Dopo aver creato tali gruppi target, questi dati vengono cancellati. Le informazioni in questione vengono trasmesse come dati cifrati (valori hash).

Twitter Analytics

Con Twitter Analytics misuriamo l’efficacia delle nostre misure di marketing online, perché ci viene comunicato quanti utenti hanno cliccato sui nostri annunci e sono stati reindirizzati sul nostro sito web. Noi non possiamo risalire alla sua identità, mentre Twitter ha facoltà di salvare ed elaborare i suoi dati personali, creando un collegamento con un profilo utente. Questa procedura consente a Twitter e ai suoi partner, in particolare, di pubblicare annunci sui siti web. Service provider: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda, casa madre: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; sito web: https://twitter.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.facebook.com/about/privacy.

Google Ads incl. misurazione delle conversioni (prima AdWords)

Google Ads ci consente di mostrare gli annunci pubblicitari che rispondono ai possibili interessi degli utenti, nell’ambito dei servizi Google (ad es. nei risultati dei motori di ricerca di Google, nei video YouTube). Misuriamo anche l’efficacia delle nostre misure di marketing online, perché ci viene comunicato quanti utenti hanno cliccato sui nostri annunci. Fornitore dei servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Google Tag Manager semplifica l’implementazione dei tool di analisi sul web. Per il funzionamento di Google Tag Manager, è necessario trasmettere a Google o rendere pubblico l’indirizzo IP. Non vengono quindi allestiti profili utente, né salvati cookie. Fornitore dei servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy.

Google Ad Manager (prima DoubleClick)

Google Ad Manager ci permette di gestire il remarketing, cioè di mostrare in tempo reale gli annunci pubblicitari che rispondono ai possibili interessi degli utenti, nell’ambito dei servizi di Google (ad es. nei risultati dei motori di ricerca di Google, nei video YouTube). Fornitore dei servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy.

Utilizziamo applicazioni di terzi per lo svolgimento di tele e videoconferenze e per la condivisione delle schermate. Pertanto, questi offerenti salvano ed elaborano determinati dati personali (ad es. dati di contatto e registrazione, dati video e audio, messaggi chat, dati di utilizzo e metadati e, a volte, dati a scopi di marketing). La rimandiamo alle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei relativi offerenti.

Utilizziamo Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.

Ci avvaliamo dei seguenti offerenti.

Zoom

Videoconferenze, conferenze online; service provider: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA; sito web: https://zoom.us; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://explore.zoom.us/docs/it-it/privacy-and-legal.html.

Google Meet

Videoconferenze, conferenze online; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://apps.google.com/meet/; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy

Microsoft Teams

Videoconferenze, conferenze online; service provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; sito web: https://products.office.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Ci avvaliamo dei servizi software messi a disposizione da fornitori terzi per salvare e gestire i dati in internet (ad es. calendario, indirizzi e-mail, chat, programmi di contabilità, scambio di dati). Nel fare ciò potrebbe essere necessario elaborare i suoi dati personali. Per ciò che concerne di dati personali utilizzati, la rimandiamo alle categorie di dati elencate nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati per la rispettiva procedura in questione. Inoltre, gli offerenti terzi possono elaborare i dati personali relativi ai processi in esame, come ad es. determinati dati di contatto o metadati e dati di utilizzo.

Utilizziamo Microsoft Cloud, Dropbox, Google Drive e Abacus.

Ci avvaliamo dei seguenti offerenti.

Microsoft Clouddienste

Operatore Cloud; service provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; sito web: https://microsoft.com/it-it; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Dropbox

Operatore Cloud; service provider: Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA; sito web: https://www.dropbox.com/it; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.dropbox.com/privacy.

Google Clouddienste

Operatore Cloud; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://cloud.google.com/; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy.

Abacus

Abacus Research AG
Abacus-Platz 1
9300 Wittenbach
Switzerland

+41 71 292 25 25
info@STOP-SPAM.abacus.ch

Sito web: https://www.abacus.ch/it
Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.abacus.ch/en/data-protection

Organizziamo giochi a premi, concorsi e altre manifestazioni simili («giochi a premi»). A tal fine registriamo i dati di contatto e sui contenuti, necessari a comunicare con lei, allestire report sul gioco e a scopi pubblicitari. Maggiori dettagli sono riportati nelle condizioni di partecipazione dei rispettivi giochi. I giochi a premi possono svolgersi anche su social network o piattaforme di terzi. In questi casi si applicano le condizioni di protezione dei dati di tali network e piattaforme.

Elaboriamo i suoi dati personali nell’ambito dell’invio di newsletter in formato puramente elettronico. Può trattarsi di dati di contatto (ad es. nome), dati sui contenuti (ad es. contenuto del modulo online), dati sulla comunicazione (ad es. informazioni sugli apparecchi) e dati di utilizzo (ad es. sugli articoli cliccati). Per ricevere le newsletter deve dapprima fornire il suo consenso, ad es. effettuando la registrazione, oppure l’invio viene effettuato sulla base dei nostri interessi legittimi di direct marketing. Per le newsletter ci avvaliamo dell’operatore «Mailchimp». In qualsiasi momento può disdire il suo consenso all’invio di newsletter.

Elaboriamo i suoi dati personali per l’invio di newsletter, e-mail e altre comunicazioni in formato elettronico («newsletter») relativamente a contenuti concreti, alle nostre prestazioni e a informazioni sul nostro gruppo. Trattiamo i dati di contatto (indirizzo e-mail, appellativo e nome) ai fini di una maggiore personalizzabile, dati sui contenuti e dati di comunicazione. Inoltre, all’apertura della newsletter rileviamo informazioni tecniche (ad es. indirizzo IP, momento dell’apertura della newsletter, browser e sistema); non vengono pertanto misurate percentuali di clic né di apertura. Elaborando i suoi dati tecnici, i gruppi target, il suo comportamento di lettura (siti richiamati tramite indirizzo IP) e le tempistiche di accesso desideriamo orientare con maggiore esattezza le nostre offerte alla sua persona, migliorando così le nostre proposte.

Per ricevere le newsletter deve dapprima fornire il suo consenso, mediante registrazione, oppure l’invio viene effettuato sulla base dei nostri interessi legittimi di direct marketing (p. es. pubblicità ai clienti esistenti). Per evitare l’inserimento di indirizzi e-mail di terzi, dopo la registrazione a una newsletter riceverà un’e-mail con la quale deve confermare la sua registrazione (procedura di double opt-in). Ai fini probatori verbalizziamo indirizzo IP, modifica dei dati di registrazione e momento di registrazione e di conferma. Purché confermi l’esistenza di un precedente consenso, in qualsiasi momento può richiedere la cancellazione della richiesta di iscrizione.

Può cessare il ricevimento della newsletter in qualsiasi momento cliccando sull’apposito link in fondo alla newsletter oppure contattandoci ai dati di contatto indicati, con effetto immediato o futuro. Salviamo gli indirizzi e-mail degli utenti che hanno disdetto l’iscrizione a scopo di prova e per impedire l’invio di una futura newsletter (liste di blocco).

Per l’invio delle nostre newsletter via e-mail ci avvaliamo della collaborazione di Mailchimp, un’azienda con sede negli USA. I dati degli utenti possono pertanto essere elaborati al di fuori del SEE e della Svizzera (ad es. negli USA).

Posta, fax, telefono

Elaboriamo, tramite posta, telefono o fax, i dati personali per finalità pubblicitarie ad es. su contenuti concreti, sulle nostre prestazioni e sul nostro gruppo. Elaboriamo i suoi dati di contatto (indirizzo, numero, appellativo e nome) per una maggiore personalizzazione.

Riceve tali informazioni solo fornendo il suo consenso oppure sulla base dei nostri interessi legittimi di direct marketing (p. es. pubblicità ai clienti esistenti). In qualsiasi momento può disdire la ricezione con effetto immediato o futuro. Salviamo i dati degli utenti che hanno disdetto l’iscrizione a scopo di prova e per impedire l’invio di ulteriori newsletter (liste di blocco). Purché confermi l’esistenza di un precedente consenso, in qualsiasi momento può richiedere la cancellazione della richiesta di iscrizione.

Mailchimp

Piattaforma di e-mail marketing; service provider: «Mailchimp» - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; sito web: https://mailchimp.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Siamo presenti sui social network e precisamente su Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, LinkedIn e TikTok. Elaboriamo i dati degli utenti comunicando con essi oppure offrendo loro informazioni su di noi. Di norma, questi social network utilizzano i dati degli utenti per finalità pubblicitarie e di ricerca di mercato e noi non abbiamo alcuna influenza in quest’ambito. I dati degli utenti possono pertanto essere elaborati al di fuori del SEE e della Svizzera (ad es. negli USA). La rimandiamo alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle possibilità di obiezione dei rispettivi social network.

Facebook

Social network, service provider. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Sito web: https://www.facebook.com. Informazioni sulla protezione dei dati: www.facebook.com/policy.php

Congiuntamente a Facebook Ireland Ltd. siamo responsabili del rilevamento dei dati degli utenti della nostra pagina Facebook («Fanpage»). In qualità di gestori di una fanpage, abbiamo sottoscritto un contratto con Facebook («Informazioni su Insights della Pagina», https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Tale contratto regolamenta, in particolare, le misure di sicurezza che Facebook deve rispettare e i diritti dei soggetti interessati che Facebook è tenuta a soddisfare (ad es. gli utenti possono rivolgere richieste di informazione o cancellazione direttamente a Facebook).

YouTube

Social network, piattaforma video, service provider. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, casa madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sito web: https://www.youtube.com/. Informazioni sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy

Instagram

Social network; service provider: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, casa madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.instagram.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://instagram.com/about/legal/privacy

Twitter

Social network; service provider: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda, casa madre: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; sito web: https://twitter.com, dichiarazione sulla protezione dei dati: https://twitter.com/it/privacy.

LinkedIn

Social network; service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; sito web: https://www.linkedin.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

TikTok

Social network, service provider: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA, utenti nel SEE: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, utenti in GB: TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom; sito web: https://www.tiktok.com; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.

Se svolgiamo eventi per clienti o partner commerciali (ad es. eventi pubblicitari e di sponsoring) o eventi per i nostri azionisti risp. per il Consiglio di Amministrazione (ad es. un’assemblea generale), elaboriamo i dati personali (ad es. nome, indirizzo e-mail o postale, event. altri dati). Ulteriori informazioni sono contenute nelle condizioni di partecipazione.

Trattiamo tali dati per lo svolgimento di questi eventi e per finalità di marketing e comunicative. Desideriamo pertanto richiamare la vostra attenzione su questi eventi.

Elaboriamo i dati personali relativi alla sua candidatura per un impiego presso di noi. Dalla descrizione dell’impiego, dal profilo richiesto e dai dati contenuti nei moduli online si desumono le informazioni necessarie. Di norma si tratta di nome, indirizzo e ulteriori dati di contatto, curriculum vitae, attestazioni di qualifiche e diplomi

Le candidature tramite moduli online sono soggette a procedure di crittografia all’avanguardia. L’invio di candidature tramite e-mail non è invece cifrato, pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per la sua trasmissione. Se desidera un altro tipo di invio, la preghiamo di contattarci.

Di norma, cancelliamo i dati personali relativi alle candidature entro sei mesi dal termine del processo di candidatura. Qualora ci fornisca il suo consenso, conserviamo la sua candidatura in vista di eventuali impieghi futuri.

Elaboriamo i dati personali nel rispetto delle disposizioni legali. Rientra in quest’ambito, ad esempio, il rispetto delle leggi e norme vigenti, il trattamento di reclami, l’esecuzione di indagini interne, la risposta a richieste di tribunali e autorità come pure il rispetto, l’esercizio o la difesa di diritti legali.

Da un lato elaboriamo i dati personali per finalità amministrative e organizzative all’interno di ogni singola azienda di Switzerland Cheese Marketing e nell’ambito dell’intero gruppo di Switzerland Cheese Marketing (ad es. inoltro di richieste e informazioni sulla solvibilità, verifica e miglioramento di procedure) e, dall’altro, trasmettiamo per tali finalità anche dati personali a terzi al di fuori di Switzerland Cheese Marketing (ad es. gestione della contabilità presso un fornitore terzo, servizi di consulenza di avvocati e consulenti fiscali, gestione dell’IT da parte di un’azienda informatica, incasso da parte di aziende preposte).